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细分女性客群 浦发信用卡以个性化服务触达用户多元需求

网编 | 2022-03-09 08:59:11

在国内整体经济发展的大背景下,女性消费者越来越成为一股不可忽视的力量。随着其经济实力的不断提升,她们不仅有了充分的消费自信,还表现出更强的消费意愿;在关注生活质量与个人品味的同时,更重视情感愉悦与自我满足。女性消费的快速崛起已对整个消费市场产生显著的影响,让品牌方清晰地看到这个庞大的群体所反映出的多元消费需求。其中,作为与消费者息息相关的金融品牌,也在积极适应着女性消费趋势的变化,力求为女性提供更个性化,多样化的金融服务。

与日化,美妆等品类相比,金融品牌如何以敏锐洞察锁定女性消费特征,如何用适合的产品及活动满足她们的动态化需求,去达到女性对于服务的高质量要求,都是品牌需解决的重点。我们往往能看到:哪个品牌更懂得女性,尊重她们的喜好与特点,并让自身的产品服务能凸显女性的价值与消费品味,便更能抓住女性的心。

这其中,浦发信用卡通过细分经营客群提供多维度服务,持续创新升级金融产品,从而更精准有效地满足女性用户的消费需求,促动市场消费活力。

细分女性客群,以个性化服务触达用户多元需求

浦发信用卡深入女性精神层面,深度洞悉其内在审美追求,并帮助她们成为生活的主角;“与美相遇”正是浦发信用卡对于每位女性持卡人的美好祝福。

多产品创新,有品。浦发信用卡自2018年推出首款“美丽女人卡”以来,不断从多重角度深挖女性用户消费心理,通过产品权益迭代创新,顺应女性用户立体化消费诉求。在权益上,浦发美丽女人信用卡之都市女郎版,VISA玩转全球版,蜜桃香吻版的新客户,在申请卡片时可从agnès b品牌保温杯,FLOWERPLUS 混合花束任选其一,卡片批核后完成首刷即可获得礼品,给予消费者切实有品的回馈。

重情感关怀,有爱。女性向来是情感丰沛,心思细腻的群体,浦发信用卡也通过业务创新升级,为女性消费者带来爱与关怀。例如在浦大喜奔APP的“多元商城”,就有为女性用户精心准备的美丽好礼,覆盖精美饰品,美妆护肤等,通过贴心优惠让用户轻松拥有向往的生活品质;“浦宝保”保险平台还为女性用户提供“小浦臻爱佳人保”“女性险”产品,赋予她们特别的关爱。

供专属服务,有心。在“三八”国际妇女节来临之际,浦发信用卡围绕女性消费热点,精心策划并推出了一系列的主题活动,旨在为女性用户带来丰厚的消费回馈。例如在3月8日当天,用户可登录浦大喜奔APP积分特兑专区,用“分期+积分”购买松下吹风机,倍轻松眼部按摩器等多款产品,积分最高可抵266元;另外,前往“多元商城”活动专区,以分期付款方式购买指定商品,可获刷卡金返还奖励。

通过一系列的信用卡产品升级及活动策划,浦发信用卡为广大女性用户带来了颇具诚意的消费回馈及权益补贴,以金融品牌的独特方式在方方面面力求能为她们的生活增添一抹色彩,向每一个认真生活,努力追求自我梦想的“她”致予敬意。

回归消费本源,着眼于女性用户美好生活新体验

伴随当代女性群体成为消费市场上的主力军,女性消费需求也在持续释放。作为金融品牌,如何秉承回归消费本源理念,提高生活品质,同样是信用卡品牌需要思索的课题。对于此,浦发信用卡选择积极拥抱场景,并在各类消费场景中探索女性不同维度的消费需求,并针对性地用金融服务及活动“对号入座”,从而获得消费者的喜爱。

例如,从出行,娱乐,购物出发涵盖生活的各方各面,为女性消费者网罗实惠权益,打造全面贴心的金融服务。像是“w88win中文手机版分期”活动,便基于眼下女性自主消费意识增强,购车出行成为其潜力消费领域的需求背景,通过提供高优惠力度的权益补贴,以及丰富的车型选择,从而切实满足女性客群的购车需求;同时推出“加油”,“停车”等系列活动,提供一站式车生态服务。还依托浦大喜奔APP多元商城平台,为广大女性客群提供了精致好物选择,不断唤醒女性消费力,为构建女性美好生活加码。

此外,浦发信用卡“小浦集市”系列商圈活动,更是瞄准线下消费,与华润万象,恒隆广场,银联等深度合作,直接抓住女性消费者的日常购物需求,从零售到餐饮,提供诚意满满的消费满减活动,践行普惠金融使命,推动女性经济市场空间的进一步增长。

回头看,如今金融服务已深入生活的每一个消费场景,而消费更是与用户的精神层面,情感层面直接相关联。浦发信用卡在面向女性客群的产品业务中,始终着眼其对生活质量的追求,把握女性市场的消费发展趋势,聚力于引起情感共鸣的产品及服务创新,通过实实在在的福利回馈发力客群经营及消费场景,收获市场与用户的青睐。在未来,相信浦发信用卡将继续将女性客群作为核心经营的用户群体,进一步发力产品及活动的创新升级,为广大女性消费者带来更理想的生活新体验。

标签: 经济发展 女性消费者 维度服务 金融产品

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